スキルを身に付ける方法
ビジネスマナーのスキルを身に付ける方法を紹介していきます。看護師はビジネスマナーを学べる機会が少ないので、自分から積極的に学ぶ姿勢を持たなければなりません。間違ったビジネスマナーを身に付けると、相手に失礼なだけでなく職場にも迷惑がかかってしまいます。そうならないよう、セミナーなどを活用しながらスキルアップしていきましょう。また、ビジネスマナーは思いやりの心がなければ成り立たないことを忘れないようにしてください。
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ビジネスマナーを磨くコツ
看護師は他の一般職とは違ってビジネスマナーを学べる機会が少ないです。そのため、自分から学ぶ姿勢が必要です。「教えてもらっていないから仕方がない」という考えは捨てましょう。先輩の様子を観察し、本を読むなどして知識を得てください。知識を身に付けても実際にできなければ意味がないので、積極的に実践していく姿勢も必要です。効率的に学ぶために、医療従事者向けのビジネスマナーを学べるセミナーに参加してみるのもおすすめです。
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思いやりの心が大切
ビジネスマナーを身に付ける際に意識すべきなのが、「思いやりの心を持つ」ことです。ビジネスマナーと聞くとどうしても「テクニックを磨く」と捉えがちですが、そうではありません。常に相手を敬う意識を持ち、安心・安全を念頭に置いた立ち振る舞いをすることで、自然とビジネスマナーが身に付いてきます。「相手がしてほしいことは何か」という視点を持って周囲とコミュニケーションを取ることで、相手も自分を敬ってくれるようになります。
